§1 Geltungsbereich:
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Besteller und glasow & wagatha medical GmbH, 81827 München, Solalindenstr. 71, gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung. Von diesen abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit, sofern sie nicht mit uns schriftlich vereinbart wurden.
§2 Zustandekommen des Vertrages:
1. Der Kunde bestellt über unseren Internet-Shop, per Telefon, per Fax oder per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn glasow & wagatha medical GmbH einer vollständig eingegangenen Bestellung nicht innerhalb einer angemessenen Frist widerspricht.
2. Falls Artikel vergriffen und bei unseren Zulieferern nicht mehr oder nicht rechtzeitig verfügbar sind, behalten wir uns vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Auch bei offensichtlichen Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist glasow & wagatha medical GmbH zum Rücktritt berechtigt.
§3 Widerrufsrecht / Rückgaberecht:
1. Der Kunde hat das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Waren ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf erfolgt schriftlich oder durch Rücksendung der Waren. Es genügt das rechtzeitige Absenden der Waren oder des Widerrufs. Nach einem fristgerechten schriftlichen Widerruf sind die Waren nach Ablauf der Frist unverzüglich zurückzusenden.
2. Sofern die Waren unbeschädigt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sind, wird dem Kunden der volle Kaufpreis erstattet.
3. Der Kunde hat das Recht, die Waren vorsichtig zu prüfen. Sollten die Waren darüber hinausgehend benutzt, beschädigt oder verändert worden sein, behalten wir uns das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag angemessen zu reduzieren.
4. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen ist Ware, deren Versiegelung geöffnet oder entfernt wurde.
5. Bei einem Warenwert unter 40,- Euro trägt der Kunde die Rücksendekosten, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten. Bei einem Warenwert von 40,-Euro oder darüber tragen wir die Rücksendekosten. In letztgenanntem Fall gibt der Kunde das Paket mit dem Vermerk "Gebühr bezahlt Empfänger" bei einer Poststelle auf oder vereinbart mit uns eine kostenlose Rückholung durch ein Transportunternehmen.
6. Die Gefahr der zufälligen Verschlechterung oder des Untergangs der Ware trägt bei allen Rücksendungen der Kunde.
§4 Lieferung:
1. Deutschland: Für die Lieferung zur Lieferadresse des Kunden berechnen wir folgende pauschale Versandkostenanteile: Bei einem Bestellwert bis 69,- EUR betragen die Versandkosten 4,90 EUR. Ab einem Bestellwert von 70,- EUR entfallen die Versandkosten.
Österreich: Bei einem Bestellwert bis 149,- EUR betragen die Versandkosten 9,00 EUR. Ab einem Bestellwert von 150,- EUR entfallen die Versandkosten.
2. Teillieferungen sind zulässig. In diesem Fall wird der Versandkostenanteil nur bei der ersten Lieferung berechnet.
3. Die im Internet angegebenen Lieferzeiten entsprechen der üblichen Lieferzeit für den genannten Artikel, sind aber unverbindlich.
4. Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung unverzüglich nach Empfang zu überprüfen und falsche oder fehlende Ware zu melden.
5. Bei Bestellwerten über 100,- EUR kann glasow & wagatha medical GmbH zusätzliche Sicherheiten, Vorauskasse oder Nachnahme-Zahlung verlangen.
6.Geraten wir mit der Lieferung eines Teils der bestellten Waren in Verzug, so bleibt dieser Vertrag für die fristgerecht gelieferten Waren gültig.
7. Sollte sich das Aussehen oder die Beschaffenheit eines bestellten Produktes geringfügig ändern, so sind wir dennoch berechtigt, dieses zu liefern, sofern es gleichwertig ist.
8. Nimmt der Kunde die bestellte Ware wiederholt nicht ab, so sind wir nach einer angemessenen Frist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Sofern uns durch die Nichtabnahme ein nachweisbarer Schaden entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen beim Kunden geltend zu machen.
9. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschland und Österreich.
§5 Preise:
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragserteilung. Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bis auf die Versandkosten und den Nachnahmekosten-Anteil sind alle Preisbestandteile in den Produktpreisen enthalten.
§6 Zahlung:
1. Der Kaufpreis wird ohne Abzüge zum Zeitpunkt der Bestellung fällig als Vorauskasse.
2. Bei Zahlung per Vorauskasse erfolgt der Versand, nachdem die Zahlung unserem Konto gutgeschrieben wurde.
3. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt der Versand, nachdem die Zahlung durch das Kreditkartenunternehmen authorisiert wurde.
4. Wird aufgrund besonderer Vereinbarung gegen Rechnung geliefert, so ist der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen ab Rechnung fällig.
5. Im Falle eines Zahlungsverzuges stehen uns Zinsen in Höhe von 5 Prozent über dem aktuellen Basiszinssatz zu, sofern der Kunde keinen niedrigeren Verzugsschaden nachweisen kann.
6. Wenn die Ware innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt von Ware und Rechnung noch nicht bezahlt wurde, ist der Kunde automatisch, auch ohne Mahnung, mit der Zahlung in Verzug.
7. Die Zurückhaltung oder Aufrechnung von Zahlungen auf Grund etwaiger Gegenansprüche ist nicht statthaft, es sei denn, diese Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder durch uns schriftlich bestätigt worden.
8. Bei Forderungseinzug über Rechtsanwälte oder Inkassobüros sind die dadurch entstehenden Kosten vom Kunden zu tragen.
§7 Gewährleistung / Haftung:
1. Die Beseitigung eines von uns zu vertretenden Mangels erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
2. Die Gewährleistungsfrist beträgt 36 Monate ab Erhalt der Ware. Sie wird durch Ersatzlieferung nicht unterbrochen. Die Gewährleistung gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung oder Eigenverschulden entstanden sind.
3. Transportschäden sowie offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Wenn diese Mitteilung nicht innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Waren schriftlich erfolgt, ist eine Gewährleistung wegen offensichtlicher Mängel ausgeschlossen. Nicht offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich nach ihrer Entdeckung innerhalb der Gewährleistungsfrist von 36 Monaten mitzuteilen.
4. Wir sind zur Ersatzlieferung berechtigt.
5. Ansprüche des Kunden, die über die Beseitigung des Mangels an der Ware selbst hinaus gehen, insbesondere Schadensersatzansprüche einschließlich entgangenem Gewinn oder Vermögensschäden, sind, mit Ausnahme von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit durch glasow & wagatha medical GmbH, ausgeschlossen.
§8 Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Erfüllung aller unserer aus dem Vertrag resultierenden Forderungen unser Eigentum.
§9 Datenschutz:
1. Der Kunde erklärt sein ausdrückliches Einverständnis damit, daß wir seine im Rahmen der Geschäftsbeziehung eingehenden personenbezogenen Daten auf Datenträgern speichern und automatisch verarbeiten.
2. Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Glasow & wagatha medical GmbH verpflichtet sich in diesen Fall zur unverzüglichen Löschung der Daten, sofern alle Bestellvorgänge vollständig abgewickelt sind.
3. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur dann, wenn es der Durchführung des Versands oder einer Zahlung dient, oder wenn bei Zahlungsverzug der Forderungseinzug über Rechtsanwälte oder Inkassobüros notwendig wird.
4. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass glasow & wagatha medical GmbH Informationen zum bisherigen Zahlverhalten des Kunden bei Auskunftei-Unternehmen einholt.
§10 Sonstiges:
1. Das Rechtsverhältnis der Vertragspartner unterliegt deutschem Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts.
2. Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichem Sondervermögen, sowie Personen ohne festen Wohnsitz in Deutschland wird München als Gerichtsstand vereinbart.
3. Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.
Glasow & wagatha medical GmbH
81827 München,
Solalindenstr. 71,
Tel: 089-43 57 28 04,
Fax: 089-43 57 28 16,
Geschäftsführer: Felicitas Glasow, Walter Wagatha
München HRB-Nr.: 14590
